Toldos Roama garantiza por al menos dos años a partir de la fecha de instalación el correcto funcionamiento de sus productos e instalaciones.
– Dos años de Garantía para las instalaciones y materiales de Toldos nuevos que comienzan a contar desde la fecha de instalación. También en las piezas nuevas cambiadas en toldos viejos
– Cinco años de Garantía para lonas, motores y automatismos de la marca Somfy, que comienzan a contar desde la fecha de instalación.
Nuestra garantía incluye la reparación, reposición, o cambio del producto y/o componentes sin cargo alguno para el cliente, incluyendo mano de obra, así como los gastos de transportación derivados del cumplimiento de este certificado. Toldos Roama se compromete a solucionar el problema a la mayor brevedad posible. No reasumirá responsabilidad alguna en caso de demora del servicio por causas de fuerza mayor.
Para hacer efectiva esta garantía, bastará con la factura de compra.
ESTA GARANTIA NO SERÁ VÁLIDA BAJO LAS SIGUIENTES CONDICIONES:
1. Cuando el uso, cuidado y utilización del producto no haya sido el adecuado respecto a los consejos de los instaladores de Toldos Roama. Poniendo especial énfasis en el cuidado con los fenómenos atmosféricos.
2. Cuando el producto haya sido dañado por fenómenos atmosféricos, tales como granizadas, tormentas, fuerte viento o similares. Cuando el daño sea por accidente ajeno a la instalación de Toldos Roama.
3. Cuando el producto haya sido manipulado, modificado o reparado por personas no autorizadas por Toldos Roama.
4. Cuando las lonas presenten roturas o manchas por desgastes de roce o accidentes.
5. Cuando en motores e instalaciones eléctricas la avería aparezca por subidas de tensión, caída de rayos o similares.
Toldos Roama
C/ Puerto de Arlaban, 111
Madrid – 28053
91 477 18 00
toldosroama@toldosroama.com
